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事例紹介

大手商社業様

人数規模:3,000-4,000名

  • 業務の見える化
  • 業務の自動化
  • 研修

業務効率化のためのExcelスキル向上・定着

お客様の当初の悩み

  • 社員ごとに業務のやり方が異なるため、業務が属人化している。
  • 社員個々人がExcelマクロを自由に使っている為、引き継ぎに非常に時間がかかる。
  • Excel等のスキルがないため、大半の業務を手作業でやっているため、時間がかかる。

打ち手

1業務時間分析

  • 業務内容・業務時間を記入し、業務時間の分析を実施。
  • 属人業務や、時間のかかっている業務を特定。Excelツールにより自動化できる業務を特定。

2トレーニング

  • Excelツール(マクロ、VBA)の活用スキル向上研修を実施。
  • 研修の中でチームに分かれ、現場の属人業務を自動化するExcelツールを作成。

3社内ルール整備・生産性向上アプリによるExcelスキルの復習

  • Excelツール作成時には仕様書を管理部に提出するルールを制定。
  • 研修内容を生産性向上アプリで復習ができるように。

効果

短期的効果

  • 属人的な業務が減り、また引き継ぎに3日かかっていたものが1時間になった。
  • 社内に業務効率化の意識が芽生えた。
  • Excelツールの部門を超えた横展開が可能となった。

長期的効果

  • 現場のスキルの底上げが行われ、業務の自動化・効率化が加速するようになった。
  • 業務が仕組み化され、それに伴い売り上げ、利益率が向上した。

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